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Toutes les questions fréquemment posées

Nous avons répertorié les réponses aux questions les plus fréquentes qui nous étaient posées. N'hésitez pas à consulter les FAQ, les réponses que vous recherchez s'y trouvent peut-être !

Si la question que vous souhaitez nous poser ne figure pas dans cette page, vous pouvez nous contacter.

Qui sommes-nous ?

Que signifie la catégorie « Certifiés allohalal » ?

Quels organismes acceptez-vous lors de vos vérifications ?

Etes-vous un organisme de certification ?

Est-ce que Allohalal.com accepte le procédé de l’électronarcose ?

J’ai signalé un restaurant à la pratique frauduleuse mais il est toujours dans la catégorie halal

Comment effectuez-vous vos vérifications ?

Où est ma commande ? Qui appeler pour le savoir ?

Comment annuler ma commande ?

Comment modifier ma commande ?

Comment se fait-il que je n'ai pas reçu ma commande ?

Je n'ai pas reçu de confirmation de commande. L'avez-vous bien prise en compte ?

Je suis très mécontent(e) de la nourriture que j'ai commandé. Puis-je être remboursé(e) ?

Comment vous faire parvenir mon avis ?

Je n'ai pas trouvé de réponses à mes questions. Qui puis-je contacter ?

Comment créer un compte sur Allohalal.com ?

L'inscription sur Allohalal.com est-elle payante ?

Dois-je être membre de Allohalal.com pour utiliser le site internet ?

Quels types de restaurants puis-je trouver sur Allohalal.com ?

Comment puis-je savoir que ma commande a bien été reçue ?

Puis-je combiner les plats de différents restaurants ?

Peut- on personnaliser sa commande et ne pas s'en tenir strictement au menu ?

La livraison est-elle payante ? Si oui, à combien s'élève-t-elle ?

Ce site est-il sûr ? Comment puis-je m'en assurer ?

Quels sont les différents moyens de paiements acceptés ?

Je voudrais faire un stage

Je voudrais travailler chez Allohalal

Comment vous contacter ?

Quel intérêt représente l'inscription à Allohalal ?

Puis-je mettre ce que je veux en commentaire ?